パソコントラブル Adobe Illustrator CS6(64bit)が遅い

パソコントラブル Adobe Illustrator CS6(64bit)が遅い

パソコントラブルでAdobe Illustrator CS6(64bit)が遅いので速くしてほしいとのご依頼。基本的にメーカー製パソコンでAdobe Illustrator CS6(64bit)を快適に使用するには無理があります。グラフィックカードの追加にも追加できない場合があります。特に薄型パソコンの場合はグラフィックカードの増設ができたとしても電源ユニットのワット数の問題もあります。今回のメーカー製パソコンも薄型パソコンで電源ユニットも300W程度でした。メーカー製パソコンのアップグレードはある程度のアップグレードとなります。まずはAdobe Illustrator CS6(64bit)になって今までの32ビット版と比べてどこが快適になったかと言うと文字の入力の際Illustrator CS5.5(32bit)反応が遅く使用している方なら文字入力はメモ帳などで入力するのが鉄則とも言われていますが今回のIllustrator CS6(64bit)では改善されスムーズに入力ができるようになっています。今回テストを行ったパソコンは下記のスペックとなっております。

CPU:AMD PhenomⅡ x6 1100T Black Edition
メモリー:DDR3/8GB
ハードディスク:SSD 128GB
DVDドライブ:BDドライブ
マザーボード:ASUS SABERTOOTH 990FX
グラフィックカード:Geforce GTX 560 x2 (SLI仕様)
電源ユニット:700W電源
OS:Windows8 Consumer Preview版(64ビット)
※今回のスペックは当店のデモパソコンにて行いました。

はっきり言ってかなり速いです。Aiファイルを開いてもレイヤー表示までも高速化されています。Illustrator CS6(64bit)になったのでメモリーの制限もありません(Windows7 home Premiumは16GBまで)Illustrator CS6(64bit)で使用するのでパソコン制作のご注文が増えております(メモリーは32GB)特に看板会社様、Tシャツプリント業務などIllustratorを仕事で使用している会社様からのご依頼が多くなっております。予算に応じて制作致しますのでお気軽にお問合せください。

Illustrator CS6を高速に

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パソコントラブル・パソコン修理 
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〒306-0404
茨城県猿島郡境町長井戸243-5
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パソコントラブル 落雷でパソコンが起動しない

パソコントラブル 落雷でパソコンが起動しない

雷が非常に多い栃木県のお客様から落雷でパソコンが起動しないので修理してほしいとのご依頼。パソコン本体は雷の影響で故障しておりましたが大切なデータがあるのでデータバックアップができるか調査してほしいとの事でした。ハードディスクをコピーしてみたがやはりエラーが発生していました。

パソコントラブル 落雷でパソコンが起動しない

ここで諦める訳にはいきません。できるだけバックアップをしたいと思い時間をかけてデータバックアップを行いました。必要なデータのバックアップはできましたがデータバックアップに3日かかりました。特に写真のデータ量が多く時間がかかりましたがバックアップ成功しました。もちろんデータ復旧(データ復元)とは違いますので費用もデータ復旧より安くできます。また、パソコン本体の故障は落雷の為の故障なので落雷証明書を発行致しました。この落雷証明書、修理見積もり書を保険会社に送って頂ければ落雷証明となります。(但し、当社が落雷と認めた場合に限ります)やはり栃木県、茨城県、埼玉県、千葉県は雷が非常に多いのでこれからも落雷のパソコン修理が増えてきます。今年も落雷によるパソコン修理は多いでしょうね。

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パソコントラブル 電源を入れても起動ができない

パソコントラブル 電源を入れても起動ができない

数年前に知り合いに作ってもらったパソコンが電源を入れても起動ができないので修理してほしいとのご依頼。いきなりフリーズしてのでパソコンのコンセントを抜いてしまったとの事でした。症状確認の為電源を入れてみると起動の画面まではすすむがハードディスクのランプが点灯しっぱなしになりハードディスクの故障の症状。ハードディスク診断ツールで診断してみるとハードディスクにエラーがありました。診断ツールの動作状況にも速度がかなり遅いのでハードディスクが故障しているとは思っていましたがかなりの重傷でした。マザーボードの点検ではコンデンサーのパンク、液漏れはありません。メモリーもエラーはありませんでした。

パソコントラブル 電源を入れても起動できない

CPUファンにホコリが多いので清掃しましたがCPUファン自体が故障する可能性がみつかったのでランク上のCPUファンに交換しました。また、メーカーパソコンではありませんがハードディスク交換後、Windows7のインストールを行いリカバリDVDを作成しました。ハードディスクは500GBでしたが在庫には1TB(1000GB)しかありませんでしたので1TBに交換修理しました。TVチューナーのドライバ、ソフトウェアのインストールを行い最後にWindowsのアップデートを行いハードディスク交換修理の完了となりました。修理期間は1日で修理完了です。メーカーパソコンだと修理には3週間程度かかるでしょう。修理期間、リカバリDVDの作成でお客様も喜んで頂けました。ご利用ありがとうございます。

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パソコントラブル 電源を入れても起動しない

パソコントラブル 電源を入れても起動しない

パソコンの電源を入れて起動しないので見てほしいとのご依頼。パソコンは約4年間使用したパソコンでパソコン本体は机の下に置いて使用してたとの事。電源を入れて確認するとXPの起動中にフリーズするのを確認。パソコンのケースを開けてマザーボードをチェックすると、、、まずはCPUファン、パソコンの中がすごい事になっています。ホコリでCPUファンが回らなくてもおかしくない状態でした。

パソコントラブル 電源を入れても起動しない

パソコンの中がホコリがタバコのヤニですごい事になっていました。CPUファンをコンプレッサーで掃除しましたがホコリが取れません、、、清掃してからCPUファンを交換してテストしましたがXPが起動中フリーズ、、、マザーボードの交換が必要となりました。しかしながらこのマザーボードのタイプは製造終了となっている為マザーボード、CPUの交換が必要となります。パソコンのトラブルにはホコリ、熱などの問題が多くあります。特にホコリは定期的にパソコンをチェックしできるだけ清掃して使用してください。また、パソコン本体が熱くならないか、CPU温度は何度か調べてください。今回は新しいパソコンを購入して頂きました。ありがとうございます。

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パソコントラブル Linuxサーバー構築

パソコントラブル Linuxサーバー構築

今回のパソコントラブルはLinuxサーバーを使用しているがそろそろ新しいサーバーにアップグレードしたいとのご依頼。但し登録してあるユーザー名はわかるがroot以外のパスワードは全て不明でユーザーの移行も行ってほしいとの事。(使用しているユーザー本人はパスワードはわかるとの事)PCファクトリーではWindowsパソコン以外にもLinuxパソコンの販売も行っております。また、Linuxサーバー構築も行っております。今回ご依頼のユーザーの移行も可能となります。

パソコントラブル Linuxサーバー構築 ユーザー移行

※写真はCPU未搭載となっております。
Linuxサーバーの使用用途はホームページ公開用、メールサーバー構築のご依頼。

CPU:AMD Opteron 3280 8コアCPU 65W
メモリー:DDR3/8GB
ハードディスク:SATA3/500GB x3 ミラーリングRAID1(スペアディスク1個)
RAID:ハードウェアRAID ミラーリング RAID1設定
マザーボード:MSI 880GMS-E41(FX)
CPUFAN:12cm ファン搭載 水冷
電源ユニット:450W電源
OS:CentOS6.3 x64(64ビット)
コントロールパネル:WEBMIN、userminインストール
サーバーソフトウェア:WEBサーバー(Apache)、受信メールサーバー(Dovecot)、送信メールサーバー(PostFix)、データベースサーバー(MySQL)、データベースサーバー(PostgreSQL)、FTPサーバー(Vsftp)その他メール送信に認証設定、スパムメールフィルター設定

今回はデータベースの移行作業も含まれておりますが、当社ならデータベース移行にも対応しております。データバックアップ設定、データベースのバックアップ設定も可能!Linuxサーバー構築等お気軽にお問合せください。

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パソコントラブル ブルー画面が出る

パソコントラブル ブルー画面が出る

今回のパソコントラブルは仕事で使用しているノートパソコン(東芝製AX-740LS)ブルー画面が数回発生。1日に3回程度発生するので修理してほしいとのご依頼。明日仕事で使用したいのですぐにとのご依頼、、、まずはブルー画面が発生する症状で一番多いのがメモリー不良(メモリーの故障)なのでメモリーチェックするとメモリーエラーを発見。搭載メモリーは合計で1.5GB搭載してありました。後から増設したメモリー1GBだけ搭載しメモリーチェックするとメモリーエラーは発生するが故障しているのがノートパソコンのメモリースロット(マザーボード側)の1個のスロットの故障と判断。2枚入っているメモリーの512MBを外しメモリーを入れ替えるとエラーは消えました。

パソコントラブル ブルー画面が出る AX-740LS

もちろんマザーボードの故障なので買い替えをおすすめします。とりあえず仕事ですぐに使用したいとのご要望でしたので次の日にお渡ししました。メーカー修理だと見積もりの段階で3週間程度はかかります。3週間も修理出してもマザーボード交換修理で6万円近くかかります。

※量販店(販売店)で購入しても修理は製造メーカーとなり購入した量販店(販売店)では修理等はできません。
※見積もり、修理依頼は約3週間程度はかかります。
※データのバックアップも行っていません。
PCファクトリーでは販売したパソコンは当店にて修理を行っております。また、修理期間も短期間(最短で当日修理)できる場合もあり当店にて購入される方も増えております。購入後の電話サポートも行っており安心してご利用頂けます。

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パソコントラブル パソコンの電源が落ちる(勝手に切れる)

パソコントラブル パソコンの電源が落ちる(勝手に切れる)

パソコンの電源を入れて5分から10分程度で勝手に電源が落ちてしまうので診断してほしいとパソコンの持ち込み修理依頼。パソコンはNECのパソコンでモニター一体型パソコンPC-VN500/Jとなります。モニター一体型パソコンの場合発熱でパソコンが熱くなります。特にCPUが高温となります。今回のパソコンを電源入れてCPU温度ソフトで確認するとCPU温度は74度から76度あります。起動しただけでこれだけ高温になるとCPU温度はすぐに80度になってしまいパソコンの電源が落ちてしまいます。パソコンを分解清掃しCPUグリスを塗り直し、CPUファンを清掃するとCPU温度は40度から45度にまで下がりました(事務所の室内温度33度)なのでかなり低くなりました。また、メモリーテストでも異常はありません。PC-VN500Jは2007年製造したパソコンなのでCPUグリスはガムの用にガチガチ状態でした(グリスの意味がない)メーカーパソコンの場合はガムタイプのグリスを使用していますのでCPU温度には注意が必要でしょう。

パソコントラブル パソコンの電源が落ちる(勝手に切れる)

CPUファンを外してCPUのグリスを確認しましたがグリスはCPUのコアにはグリスが殆どなくCPUの周りに落ちている感じです、、、これではグリスの意味がありませんね。

パソコントラブル パソコンの電源が落ちる(勝手に切れる)

年数が経っているのでCPUコアには殆どグリスが付いていませんでした。定期的にメンテナンスの必要がありますね。

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パソコントラブル パソコンが固まる(フリーズする)

パソコントラブル パソコンが固まる(フリーズする)

こちらは大手メーカーのパソコンで小型パソコンで、BTX仕様になっています。BTX仕様は前面から新鮮な空気を入れてCPUを冷やし後ろから外に熱風を出す仕様となりますが、ハードディスクの設置している場所が良くありません。熱い熱風がハードディスクを直撃してしまっています。これではハードディスクが壊れる可能性があります。

パソコントラブル パソコンが固まる(フリーズする)パソコントラブル パソコンが固まる(フリーズする)

ハードディスクが壊れる前にマザーボードのコンデンサーがパンクして液漏れしています。コンデンサーがパンク(液漏れ)するとこのパソコンが固まったり(フリーズ)します。パソコンはなかなか小さく、安いので人気があると思いますが故障する可能性が高いと言えます。また、小型パソコン(薄型パソコン)の電源ユニットも小さく製造されていますので故障する可能性もあります。パソコンの設置場所、パソコンの周りを少し広く空気が流れるようにしましょう。パソコンから大きな音がするなどの症状はパソコンの熱暴走をしている可能性があります。定期的にパソコンから変な音がしないか、ファンの音がうるさくないかなど確認しましょう。

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パソコントラブル パソコンから熱風が出る

パソコントラブル パソコンから熱風が出る

さすがにこれだけ気温が上昇するとパソコンのCPU温度も上昇します。今回サーバー構築をハードウェアRAIDで構築しているのですが、CPUファンを水冷にしているのにCPUラジエーターから熱風が、、、そこで数日前に発売したMSIのマザーボード880GMS-E41(FX)がAMD Opteron Model 3280に対応しているので早速部品注文しました。本日届いたのでまずはWindows7にてマザーボードに異常がないかテストインストールしてみました。

AMD Opteron Model 3280でサーバー構築

水冷の12cmファンは変更を行い自動制御(62%で回転)しCPU温度が45度になると回転数が上がる設定をしております。さすがにCPU温度は上昇しません!ラジエーターから熱風は出ません。CPU温度は38度程度とかなり低い温度となっております。次にハードディスクを交換してCentOS6.3 x64ビットをインストールしてみました。本来はCentOS6.3がメインOSですがマザーボードのテストの為Windows7で動作確認したので、、、注文したハードディスクが週末入荷予定となっているのでテストでは1個でのテストを行いました。Kernelエラーが心配でしたがこちらも問題無くインストールし快適に動作しております。また、CentOS6.3上でもOpteron Model 3280が認識されており快適に動作しております。前回作ったCentOSサーバーのCPUも変更したいですね。

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