GATEWAY FX4710 画面に線が入り起動しない

GATEWAY FX4710 画面に線が入り起動しない

今回のパソコン修理はGATEWAY(ゲートウェイ)のディスクトップパソコンFX4710の修理依頼。電源を入れると画面に横線が入り起動しないのでパソコンの持ち込み修理。OSはVISTAがインストールされているモデルで修理が可能であればOSをXPにしてほしいとのご依頼。

GATEWAY FX4710 画面に線が入り起動しない

グラフィックカードにはGeforceが搭載されていましたがグラフィックカードをテスト用に交換すると画面表示は正常になりVISTAも起動ができました。ハードディスクに異常がないかチェックを行い、メモリーの診断テストを行い異常はありません。ここで問題なのがGATEWAY FX4710に使用しているマザーボードのドライバがGATEWAYではXP用のドライバ等が配布されていません。搭載されているマザーボードのチップセットからドライバを集める方法しかありません。必要なドライバはマザーボードのチップセット用、オンボード用グラフィック用ドライバ、有線LANドライバ、オーディオドライバとなりますが何とか集めました!テスト用ハードディスクに交換しXPをインストール、ドライバ等をインストールして動作確認を行い正常動作を確認しました。お客様に連絡を行いXPにてインストールを行い作業完了!GATEWAY製パソコンは当社等と同じくBTOパソコン(自作パソコン)です。交換部品等は共通されているので修理は可能となります。GATEWAYパソコン修理などお気軽にお問合せください。

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