自作パソコン修理 Windows8不安定

自作パソコン修理 Windows8不安定

古河市のお客様が自分で作った自作パソコンの修理依頼。パソコンパーツをインターネットで購入して自分で組み立てを行いWindows8をインストールしたが2回に1回固まるとの事。

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症状を確認する為電源を入れると2回に1回固まります。BIOSの設定を確認すると、、、CPU電圧設定がピンクの数字となっています、、、これはオーバークロック等で電圧を上げ過ぎると危険な設定になるとピンク色となります。デフォルトに設定を行い再起動してBIOSを見ると変わりがありません。電圧の数字がピンクとなっています。BIOSも古いので最新のBIOSにアップしても改善されません。マザーボードの故障の可能性もありますが、一度全て分解してみましたが、、、マザーボードの固定ネジが間違えていた為マザーボードがしっかり止まっていません。また、CPUファンも反対向きの為外してみるとCPUファンの固定も間違えていました。組み立てミスを直してBIOSを確認するとピンクの数字がしっかりと治っています(正常動作)次にWindows8のインストールも間違えではないのですが正しくインストールされるとWindows8の起動ロゴはASUSのロゴになります(Windows8の窓のロゴにも変更ができますが)こちらも再インストールを行い快適なWindows8となりました。また、アップグレードでグラフィックカードの追加、TVチューナーの追加を行いリカバリDVDも作成して作業終了しました。2回に1回固まってしまう状態で7ヶ月使用していたみたいですがかなり危険でした。マザーボード、CPUの故障する可能性があります。自作パソコン等の修理にも対応しております。お気軽にお問合せください

パソコン修理・パソコントラブル出張エリア(茨城県)

境町、五霞町、古河市、坂東市、常総市、つくば市、つくばみらい市、守谷市、下妻市、桜川市、結城市、筑西市、八千代町

パソコン修理・パソコントラブル出張エリア(その他)

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パソコントラブル 古河 パソコン修理
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〒306-0404
茨城県猿島郡境町長井戸243-5
電話番号:0280-86-7772
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パソコン修理 坂東市 削除してしまったデータ復旧

こちらのお客様はPCファクトリーで制作した女性用向けおしゃれなパソコンケースにて制作しました。仕事の写真データを間違えて削除してしまったみたいがどうやって削除したか覚えていないとの事、、、、、、

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外付けハードディスクに写真データを保存していたが朝6時頃パソコンを操作していて気が付いたら写真データがない事に気が付いたみたいです。データの削除を行ってしまったパソコンの清掃を行う事から作業します。データ復元には時間がかかりますので少しでもCPU温度が上がらないようにしないといけません。持ち込みされたのは夜の22:30、、、、

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夜23時近くですがパソコンのケースを開けて清掃を行いました。削除してしまったファイル名は聞いてありましたがデータ復元では削除したデータの名前はありません、、、、お客様に確認すると間違えて削除した後保存してあったフォルダをディスクトップ上にコピーを行ったと、、、、ファイルを削除した後にデータをコピーすると保存してあった場所に上書き状態となりデータ復元ができなくなる可能性があります。上書きされたデータの復元はできません。今回のデータ復元はできませんでした。削除してしまったと気が付いたら何もしないでお問い合わせください。間違えるとデータ復元ができなくなります。

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ASPIRE easy Store H340 アクセスできない

今回の修理はNASサーバーの修理ですが雷が鳴ったので電源を切っていたが故障したみたいだと持ち込み修理がありました。

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Windows Home ServerがインストールされているNASサーバーでハードディスクを外して他のパソコンに繋いだがフォルダーの中が見えなかったと言っていました、、、フォルダーが見えないのはセキュリティーがかかっている可能性があります、、、

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NASサーバーの後ろに貼ってあるシールを見るとProtectと記載があります、、、EFSセキュリティーがかかっていました。EFSセキュリティーを解除するにはかなりの金額がかかります。NASサーバーは便利ですがこんな時は不便になります。Linuxサーバーでデータサーバーを構築するのがおすすめかもしれません。

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自作パソコントラブル BIOS復旧 BIOSアップデート

最近のカスタマイズパソコンのマザーボードのコンデンサーは個体アルミを使用し液漏れ、パンクしずらくなっています。(メーカー製パソコン以外)しかし、マザーボードが故障しない訳ではありません。マザーボードのBIOS更新に失敗してしまった、BIOSのアップデートができないなどBIOSのトラブルも増えております。また、新しいCPUとマザーボードを一緒に購入したがマザーボードのBIOSをアップしないと起動ができない場合があります。この場合マザーボードに対応した古いCPUが必要になったりします。当社ではBIOSのアップデート作業を行います。

BIOSアップデート・BIOS復旧

BIOS復旧に対応したマザーボードメーカーASUS、MSI、AsRock、GIGABYTEなどカスタマイズパソコンなどのマザーボードなら殆ど対応しております。対応マザーボード等お気軽にお問い合わせください。

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パソコンの熱暴走で動作が不安定

すでに外気温度は20度になりました。パソコンにとって温度調整は必要となりますがパソコン購入して2年程度でグリスの効果が低下します(メーカーパソコンの殆どがガムタイプのグリス)ガチガチ状態になり熱暴走になる可能性があります。今回は古河市のお客様でノートパソコンが熱くなり動作が不安定と言う事で修理のご依頼。

熱暴走修理

こちらのヒートシンクを外してから清掃を行いました。かなり熱くなります。清掃すると殆ど埃はありません。とても綺麗です。グラフィックカードにはGeforceが搭載されていますのでグラフィックカードがかなり熱くなります。

ヒートシンクも清掃

BTOパソコンですのでヒートシンクは銅製となっていますがメーカーパソコンでは銅製ヒートシンクは殆ど使用されません(コストがかかる)熱暴走の修理はノートパソコンだけではありません。ディスクトップパソコンでも熱暴走します。やはり定期的に清掃し、グリスを塗り治しが必要となります。パソコン修理依頼のパソコンは殆ど清掃されておりません。故障する前に動作が遅くなったなどはお問い合わせください。

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パソコントラブル 自作パソコン 電源を入れても勝手に電源が切れてしまう

パソコントラブル 自作パソコン 電源を入れても勝手に電源が切れてしまう

今回のパソコントラブルは以前に知り合いに作ってもらった自作パソコンが電源を入れてもすぐに電源が切れてしまう症状で持ち込み修理依頼。早速、電源ユニット、メモリー等の診断を行いました。

パソコントラブル 自作パソコン 電源を入れても勝手に電源が切れてしまう

使用しているのはWindows XPで仕事で使用し給料ソフト、会計ソフトも使用していたとの事です。特に給料ソフト、会計ソフトのデータが重要となりデータのバックアップが必要となります。ハードディスクの診断では異常は見つかりませんでしたがマザーボードのCPU近くのコンデンサーに膨らみを発見!メモリー、電源ユニットには異常はなくマザーボードの故障と判断。しかし、このマザーボードの製造販売は終了しており入手は難しくなります。しかし、給料ソフトも古いソフトで10年前に購入したソフトでした。できればOSはWindows XPで使用したいとの事でしたのでお客様が使用していたWindows XPのライセンスを使用して新しいパソコンを制作する方向となりました。もちろん使用する部品等は最新のパーツとなりますのでさくさく動作します。データ等移行作業を行い作業終了しました。当社では自作パソコンの修理等も行っておりますのでお気軽にお問い合わせください。

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GATEWAY FX4710 画面に線が入り起動しない

GATEWAY FX4710 画面に線が入り起動しない

今回のパソコン修理はGATEWAY(ゲートウェイ)のディスクトップパソコンFX4710の修理依頼。電源を入れると画面に横線が入り起動しないのでパソコンの持ち込み修理。OSはVISTAがインストールされているモデルで修理が可能であればOSをXPにしてほしいとのご依頼。

GATEWAY FX4710 画面に線が入り起動しない

グラフィックカードにはGeforceが搭載されていましたがグラフィックカードをテスト用に交換すると画面表示は正常になりVISTAも起動ができました。ハードディスクに異常がないかチェックを行い、メモリーの診断テストを行い異常はありません。ここで問題なのがGATEWAY FX4710に使用しているマザーボードのドライバがGATEWAYではXP用のドライバ等が配布されていません。搭載されているマザーボードのチップセットからドライバを集める方法しかありません。必要なドライバはマザーボードのチップセット用、オンボード用グラフィック用ドライバ、有線LANドライバ、オーディオドライバとなりますが何とか集めました!テスト用ハードディスクに交換しXPをインストール、ドライバ等をインストールして動作確認を行い正常動作を確認しました。お客様に連絡を行いXPにてインストールを行い作業完了!GATEWAY製パソコンは当社等と同じくBTOパソコン(自作パソコン)です。交換部品等は共通されているので修理は可能となります。GATEWAYパソコン修理などお気軽にお問合せください。

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パソコントラブル 電源を入れても起動しない

パソコントラブル パソコントラブル事例 電源を入れても起動しない

パソコントラブル つくば市のお客様からのお問い合わせにてパソコンの電源を入れても起動しないので修理してほしいとのご依頼。パソコンの状態は電源を入れても画面も出ない状態。数回前に電源を入れた時は画面表示はされるがWindowsが起動できない状態だったらしいです。さて、電源を入れてみたらBOOT画面も出ない状態。ケースの蓋を開けて見たら、、CPUFANがすごい事になっていました。ホコリが詰まり過ぎでFANが全く回転してません 。コンプレッサーで埃を取り除きしましたがCPUFAN自体も故障していました。

パソコントラブル 電源を入れても起動しない

CPUFANと電源ユニットを交換し、パソコン内部の清掃を行い電源を入れると画面表示はされましたがWindowsが起動しません。まだエラーがある様子。どうやらブートローダー(MBR)が書き換えされている感じ。MBRを正常に修復し正常起動となりました。Windows起動後、エラー履歴を確認するとウイルスソフトが2年間更新されていません、、、これではとても危険な状態です。MBRの書き換えの原因はウイルスでした。 電源を入れる度にウイルスがハードディスクにコピーされる仕組みになってました。ウイルスソフトを更新しウイルススキャンを行いました。(ウイルスを甘く見ないで下さいね!)

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