自作パソコン修理 Windows8不安定

自作パソコン修理 Windows8不安定

古河市のお客様が自分で作った自作パソコンの修理依頼。パソコンパーツをインターネットで購入して自分で組み立てを行いWindows8をインストールしたが2回に1回固まるとの事。

jisakupc_w8_error_001

jisakupc_w8_error_002

症状を確認する為電源を入れると2回に1回固まります。BIOSの設定を確認すると、、、CPU電圧設定がピンクの数字となっています、、、これはオーバークロック等で電圧を上げ過ぎると危険な設定になるとピンク色となります。デフォルトに設定を行い再起動してBIOSを見ると変わりがありません。電圧の数字がピンクとなっています。BIOSも古いので最新のBIOSにアップしても改善されません。マザーボードの故障の可能性もありますが、一度全て分解してみましたが、、、マザーボードの固定ネジが間違えていた為マザーボードがしっかり止まっていません。また、CPUファンも反対向きの為外してみるとCPUファンの固定も間違えていました。組み立てミスを直してBIOSを確認するとピンクの数字がしっかりと治っています(正常動作)次にWindows8のインストールも間違えではないのですが正しくインストールされるとWindows8の起動ロゴはASUSのロゴになります(Windows8の窓のロゴにも変更ができますが)こちらも再インストールを行い快適なWindows8となりました。また、アップグレードでグラフィックカードの追加、TVチューナーの追加を行いリカバリDVDも作成して作業終了しました。2回に1回固まってしまう状態で7ヶ月使用していたみたいですがかなり危険でした。マザーボード、CPUの故障する可能性があります。自作パソコン等の修理にも対応しております。お気軽にお問合せください

パソコン修理・パソコントラブル出張エリア(茨城県)

境町、五霞町、古河市、坂東市、常総市、つくば市、つくばみらい市、守谷市、下妻市、桜川市、結城市、筑西市、八千代町

パソコン修理・パソコントラブル出張エリア(その他)

幸手市、杉戸町、野田市、久喜市、加須市、野木町、小山市、藤岡町、下野市、栃木市(記載されていない地域はお問い合わせください)

★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆
パソコントラブル 古河 パソコン修理
PCファクトリー
〒306-0404
茨城県猿島郡境町長井戸243-5
電話番号:0280-86-7772
FAX番号:0280-86-7786
お問い合わせ
★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆

パソコン修理 坂東市 削除してしまったデータ復旧

こちらのお客様はPCファクトリーで制作した女性用向けおしゃれなパソコンケースにて制作しました。仕事の写真データを間違えて削除してしまったみたいがどうやって削除したか覚えていないとの事、、、、、、

btopc_datarecovery-07-27-01

外付けハードディスクに写真データを保存していたが朝6時頃パソコンを操作していて気が付いたら写真データがない事に気が付いたみたいです。データの削除を行ってしまったパソコンの清掃を行う事から作業します。データ復元には時間がかかりますので少しでもCPU温度が上がらないようにしないといけません。持ち込みされたのは夜の22:30、、、、

btopc_datarecovery-07-27-02

夜23時近くですがパソコンのケースを開けて清掃を行いました。削除してしまったファイル名は聞いてありましたがデータ復元では削除したデータの名前はありません、、、、お客様に確認すると間違えて削除した後保存してあったフォルダをディスクトップ上にコピーを行ったと、、、、ファイルを削除した後にデータをコピーすると保存してあった場所に上書き状態となりデータ復元ができなくなる可能性があります。上書きされたデータの復元はできません。今回のデータ復元はできませんでした。削除してしまったと気が付いたら何もしないでお問い合わせください。間違えるとデータ復元ができなくなります。

パソコン修理・パソコントラブル出張エリア(茨城県)

境町、五霞町、古河市、坂東市、常総市、つくば市、つくばみらい市、守谷市、下妻市、桜川市、結城市、筑西市、八千代町

パソコン修理・パソコントラブル出張エリア(その他)

幸手市、杉戸町、野田市、久喜市、加須市、野木町、小山市、藤岡町、下野市、栃木市(記載されていない地域はお問い合わせください)

★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆
パソコントラブル 古河 パソコン修理
PCファクトリー
〒306-0404
茨城県猿島郡境町長井戸243-5
電話番号:0280-86-7772
FAX番号:0280-86-7786
お問い合わせ
★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆

ASPIRE easy Store H340 アクセスできない

今回の修理はNASサーバーの修理ですが雷が鳴ったので電源を切っていたが故障したみたいだと持ち込み修理がありました。

easy_Store_H340-001

Windows Home ServerがインストールされているNASサーバーでハードディスクを外して他のパソコンに繋いだがフォルダーの中が見えなかったと言っていました、、、フォルダーが見えないのはセキュリティーがかかっている可能性があります、、、

easy_Store_H340-002

NASサーバーの後ろに貼ってあるシールを見るとProtectと記載があります、、、EFSセキュリティーがかかっていました。EFSセキュリティーを解除するにはかなりの金額がかかります。NASサーバーは便利ですがこんな時は不便になります。Linuxサーバーでデータサーバーを構築するのがおすすめかもしれません。

パソコン修理・パソコントラブル出張エリア(茨城県)

境町、五霞町、古河市、坂東市、常総市、つくば市、つくばみらい市、守谷市、下妻市、桜川市、結城市、筑西市、八千代町

パソコン修理・パソコントラブル出張エリア(その他)

幸手市、杉戸町、野田市、久喜市、加須市、野木町、小山市、藤岡町、下野市、栃木市(記載されていない地域はお問い合わせください)

★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆
パソコントラブル 古河 パソコン修理
PCファクトリー
〒306-0404
茨城県猿島郡境町長井戸243-5
電話番号:0280-86-7772
FAX番号:0280-86-7786
お問い合わせ
★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆

デル製パソコン DIMENSION 3100C 熱暴走

古河市のお客様からの出張修理の依頼となります。デル製パソコンの動作が遅くてフリーズするから見てほしいとのご依頼。デル製パソコンのディスクトップパソコンDIMENSION 3100Cとなります。電源を入れて症状を確認するとパソコンからの熱風がすごい事になっていました。すぐに電源を切ってからパソコンのケースを開けて見ると、、、

DIMENSION 3100C熱暴走修理

こんな事になっていました。仕事場の事務所での使用ですが3年近く清掃していない感じですこれだけほこりがひどいとまるで暖房機と同じく熱風が出てきます。

DIMENSION 3100C熱風がすごい

これだけすごくほこりが溜まっているとパソコンもフリーズしてもおかしくありませんね。また、たばこも吸っている場所なので清掃にも時間がかかりますがここまで綺麗になりました!

DIMENSION 3100C清掃後はこんなに綺麗

ここまで綺麗になると音も静かになり熱風も出ません!あれだけの熱風が出るとエアコンでもなかなか冷えません。それだけ熱くなっていました、、、パソコンはこまめに清掃が必要となります。今回はシルバーグリスを使用しましたのでかなり冷えています。

★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆
パソコントラブル パソコン修理
PCファクトリー
〒306-0404
茨城県猿島郡境町長井戸243-5
電話番号:0280-86-7772
FAX番号:0280-86-7786
お問い合わせ
★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆

自作パソコントラブル BIOS復旧 BIOSアップデート

最近のカスタマイズパソコンのマザーボードのコンデンサーは個体アルミを使用し液漏れ、パンクしずらくなっています。(メーカー製パソコン以外)しかし、マザーボードが故障しない訳ではありません。マザーボードのBIOS更新に失敗してしまった、BIOSのアップデートができないなどBIOSのトラブルも増えております。また、新しいCPUとマザーボードを一緒に購入したがマザーボードのBIOSをアップしないと起動ができない場合があります。この場合マザーボードに対応した古いCPUが必要になったりします。当社ではBIOSのアップデート作業を行います。

BIOSアップデート・BIOS復旧

BIOS復旧に対応したマザーボードメーカーASUS、MSI、AsRock、GIGABYTEなどカスタマイズパソコンなどのマザーボードなら殆ど対応しております。対応マザーボード等お気軽にお問い合わせください。

★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆
パソコントラブル パソコン修理
PCファクトリー
〒306-0404
茨城県猿島郡境町長井戸243-5
電話番号:0280-86-7772
FAX番号:0280-86-7786
お問い合わせ
★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆

Windows7にアップグレード依頼が増えています

Windows XPからWindows7にアップグレード依頼が増えています。特にBTOパソコンなら殆どがアップグレード対応となっています。メーカー製パソコンの場合Windows7などにアップグレードを行ってもドライバー関係が無い可能性がありますが、BTOパソコンならマザーボードがWindows XP、Windows7、Windows Vista、Windows8にも対応している可能性があります。今回のアップグレードもWindows7にアップグレードの依頼、Office 2007からOffice 2010 Home and Businessにアップグレードのご依頼です。

BTOパソコンアップグレード

Windows7のライセンスはDSPとなります。また、リカバリDVDの作成も行いましたがリカバリDVDを紛失してもOSのインストールは可能となるのでBTOパソコンは便利です。メーカー製パソコンの場合は自分でリカバリDVDを作成しますが殆どの方は作成をするのを忘れて使用しています。実際にハードディスクの故障、OSの不安定などでリカバリDVDを使用として気が付く場合が殆どです。メーカーに問い合わせをしてもリカバリDVDを購入するしかありません。メーカーによっては5000円から10000円程度かかります。

★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆
パソコントラブル パソコン修理
PCファクトリー
〒306-0404
茨城県猿島郡境町長井戸243-5
電話番号:0280-86-7772
FAX番号:0280-86-7786
お問い合わせ
★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆

頻繁にブルー画面で再起動する

パソコントラブルにも沢山の症状があります。パソコン自体の故障、Windowsのシステムファイルの破損、ウイルスに感染など症状によって違いがあります。今回のお客様の症状はインターネットを見ているとブルー画面が出て再起動してしまうと修理依頼。ブルー画面が出るのはメモリーの故障の可能性がありますがメモリーには異常は見つかりませんでした。PCファクトリーでの使用している回線で確認しても普通にインターネットも閲覧できています。お客様の場合は毎回ブルー画面になると言っていたのですが、、、そこでログファイルの確認をするとNetBTのエラーログが頻繁に出ています。IPアドレス192.168.1.xのインターフェイスに登録できませんでした。とログファイルにエラーがあります。

NetBTエラーでブルー画面

これはルーターが使用しているパソコンにIPアドレスを付ける許可されなかったと警告されていました。この症状だとルーターの故障の可能性があります。(当社の回線だと問題ありません)また、システムファイルを確認するとシステムファイルDLLファイルの関連付けが変わっています。ファイルの関連付けは重要で1個しか指定ができません。この指定が狂ってしまうとプログラムの起動ができなくなってしまいます。

DLLファイルの関連付けが変更

DLLファイルを見るとメディアセンターのアイコンになっています。DLLファイルを開く際にメディアセンターで開こうとするのでプログラム自体も動作しません。データバックアップを行いWindows7の再インストールを行いリカバリDVDを作成しました。Windows Updateも全て完了して動作確認しましたが正常動作しパソコン修理も完了しました。修理期間は当日修理完了しましたが動作テストに3日テストを行い修理完了となりました。ご利用ありがとうございました。

★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆
パソコントラブル パソコン修理
PCファクトリー
〒306-0404
茨城県猿島郡境町長井戸243-5
電話番号:0280-86-7772
FAX番号:0280-86-7786
お問い合わせ
★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆

パソコンの熱暴走で動作が不安定

すでに外気温度は20度になりました。パソコンにとって温度調整は必要となりますがパソコン購入して2年程度でグリスの効果が低下します(メーカーパソコンの殆どがガムタイプのグリス)ガチガチ状態になり熱暴走になる可能性があります。今回は古河市のお客様でノートパソコンが熱くなり動作が不安定と言う事で修理のご依頼。

熱暴走修理

こちらのヒートシンクを外してから清掃を行いました。かなり熱くなります。清掃すると殆ど埃はありません。とても綺麗です。グラフィックカードにはGeforceが搭載されていますのでグラフィックカードがかなり熱くなります。

ヒートシンクも清掃

BTOパソコンですのでヒートシンクは銅製となっていますがメーカーパソコンでは銅製ヒートシンクは殆ど使用されません(コストがかかる)熱暴走の修理はノートパソコンだけではありません。ディスクトップパソコンでも熱暴走します。やはり定期的に清掃し、グリスを塗り治しが必要となります。パソコン修理依頼のパソコンは殆ど清掃されておりません。故障する前に動作が遅くなったなどはお問い合わせください。

★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆
パソコントラブル パソコン修理
PCファクトリー
〒306-0404
茨城県猿島郡境町長井戸243-5
電話番号:0280-86-7772
FAX番号:0280-86-7786
お問い合わせ
★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆

Windows8 timemachine設定済み パソコン販売

Windows8 timemachine設定済み パソコン販売

最近多いPCトラブルはネットワークで他のパソコンからデータを開き上書きした時際にデータが破損するトラブルの問合せが増えています。本来の使用方法が間違えている使用方法の為発生しています。このトラブルを回避できるのが今回発売されたWindows8 timemachineの機能を利用すると回避できます。タイムマシン(timemachine)を使用するとマイドキュメント内のファイル、お気に入り、アドレス帳、ディスクトップ上のファイルが自動的にバックアップされます。このバックアップファイルは1時間に1回保存されるので間違えて上書きしてしまっても1時間前のファイルを復元できます。

Windows8 timemachine 設定済みパソコン販売

Windows8 timemachine 設定済みパソコン販売

殆どの方はデータはドキュメントフォルダに保存されている方が殆どでディスクトップ上にデータを置いて使用する方が非常に多いのでこのタイムマシン(timemachine)の機能が搭載されたとの事です。但し、ハードディスクが物理的に2個以上搭載されていないとtimemachineが有効にできません。そこでPCファクトリーではWindows8搭載パソコンにtimemachine設定を行い販売を行っております。パソコン本体もコンパクトパソコンとなります。

btopc Windows8 timemachine

システムドライブには500GBを搭載しデータドライブ、リカバリイメージ、timemachine用に1000GB/1TBを搭載しました。これでもしもの時にも安心できますよね。お気軽にお問い合わせください。

★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆
パソコントラブル パソコン修理
PCファクトリー
〒306-0404
茨城県猿島郡境町長井戸243-5
電話番号:0280-86-7772
FAX番号:0280-86-7786
お問い合わせ
★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆

パソコントラブル 自作パソコン 電源を入れても勝手に電源が切れてしまう

パソコントラブル 自作パソコン 電源を入れても勝手に電源が切れてしまう

今回のパソコントラブルは以前に知り合いに作ってもらった自作パソコンが電源を入れてもすぐに電源が切れてしまう症状で持ち込み修理依頼。早速、電源ユニット、メモリー等の診断を行いました。

パソコントラブル 自作パソコン 電源を入れても勝手に電源が切れてしまう

使用しているのはWindows XPで仕事で使用し給料ソフト、会計ソフトも使用していたとの事です。特に給料ソフト、会計ソフトのデータが重要となりデータのバックアップが必要となります。ハードディスクの診断では異常は見つかりませんでしたがマザーボードのCPU近くのコンデンサーに膨らみを発見!メモリー、電源ユニットには異常はなくマザーボードの故障と判断。しかし、このマザーボードの製造販売は終了しており入手は難しくなります。しかし、給料ソフトも古いソフトで10年前に購入したソフトでした。できればOSはWindows XPで使用したいとの事でしたのでお客様が使用していたWindows XPのライセンスを使用して新しいパソコンを制作する方向となりました。もちろん使用する部品等は最新のパーツとなりますのでさくさく動作します。データ等移行作業を行い作業終了しました。当社では自作パソコンの修理等も行っておりますのでお気軽にお問い合わせください。

★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆
パソコントラブル パソコン修理
PCファクトリー
〒306-0404
茨城県猿島郡境町長井戸243-5
電話番号:0280-86-7772
FAX番号:0280-86-7786
お問い合わせ
★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆